2023年伊始,瑞士腕表漲價的消息此起彼伏,不絕于耳。過去幾天的朋友圈中,看到馬上漲價的就有勞力士、帝舵、卡地亞、歐米茄、雷達(dá)、浪琴、天梭、美度等等。腕表銷售員工有的恭喜客人“您的愛表又增值了”,有的提醒客人在漲價之前盡快購買,“買到就是賺到”。壞消息見多了,漲價居然成了好消息。
競相漲價的背后,其實有著清晰的商業(yè)邏輯。有些原因是老生常談,比如成本上漲和瑞郎匯率波動;另一些則不太為人知、但卻影響深遠(yuǎn),往往因為品牌乃至行業(yè)的長期策略調(diào)整,比如中國市場重要性的變化以及腕表品牌全球布局的策略變動等。
首先是成本上漲。眾所周知的因素包括原材料上漲,能源價格飆升,人力成本居高不下,直接或間接導(dǎo)致腕表的生產(chǎn)成本上升。
其次是瑞郎匯率波動。從下圖可以看出,過去半年以來,瑞郎兌換人民幣的匯率已經(jīng)上漲大約10%。對于以瑞郎作為成本收益結(jié)算的瑞士腕表,調(diào)整人民幣售價以適應(yīng)匯率波動是理性的選擇。由于美元區(qū)高企的通貨膨脹率,以及較為不確定的世界金融局勢,瑞郎作為避險貨幣依然是一種不錯的選擇,因此可以預(yù)期在未來的一年,瑞郎兌換人民幣的匯率仍將維持在高位。
表象之外的思考
中國市場的重要程度是品牌價格策略的重要考量之一。盡管腕表的價格彈性相對較小,但不同的價格設(shè)置,尤其是國家區(qū)域之間的價格差異,仍然會影響到客人的購買行為,比如在本地消費或是選擇出國購買。
疫情前,一般認(rèn)為奢侈品海外和國內(nèi)購買比例大概是60 : 40,60%海外,40%國內(nèi),其中6成海外包括了跨境電商和海外代購。具體到高端腕表領(lǐng)域,海內(nèi)外銷售比例也大概如此。
疫情這三年,海外旅游購物基本歸零,代購也大幅度減少,因此很大一部分原本的海外消費被留在了國內(nèi),這也是疫情前2年中國奢侈品銷售大幅增長的最重要原因。
但2022年開始,由于國際國內(nèi)多種復(fù)雜因素交織,奧密克戎快速傳播導(dǎo)致中國很多城市陷入商業(yè)癱瘓,奢侈品零售業(yè)哀鴻遍野,而瑞士鐘表行業(yè)也首當(dāng)其沖。
從瑞士鐘表業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的瑞士鐘表出口數(shù)據(jù)(2022年1-11月)可以看出,除中國大陸和香港地區(qū)之外的幾乎所有重要市場,在2022年都反映出積極增長的勢頭。排名第一位的美國市場大幅增長27.7%,日本增長19.4%,英國增長21.7%,而排名第6位的新加坡則增長26.4%。與此形成鮮明對照的是,中國大陸下降12.8%, 出口貢獻(xiàn)率由2021年的13.4%下降到2022年的10.5%。而香港地區(qū)持續(xù)多年的下降趨勢,雖然保住前3名的位置,但出口金額在2022年下降9.7%。
過去20年,遠(yuǎn)東地區(qū)尤其是中國,奢侈品消費高速增長,給全球奢侈品集團(tuán)帶來了巨大的成長機(jī)會。中國作為奢侈品消費的最大增長引擎,在全球消費份額中所占比例也越來越高。按全球主流商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的觀點,中國大陸將在2025年超過美國,成為全球奢侈品消費第一的國家。與此同時,亞洲市場在奢侈品全球銷售體系中,所占比例將超過50%。
中國的崛起帶給西方品牌的感情往往喜憂參半。西方品牌當(dāng)然樂于收割中國市場,但過于依賴一個特定市場也給品牌帶來遠(yuǎn)期的壓力,品牌希望在區(qū)域市場之間保持平衡以應(yīng)對未來潛在的不確定性。這與腕表品牌不能過于依賴某一個特定系列產(chǎn)品的情況類似,比如愛彼需要擺脫皇家橡樹等同于愛彼的消費者執(zhí)念,再比如萬國推出女裝腕表,而與品牌曾經(jīng)傲以成功的行銷理念“Made for Men”漸行漸遠(yuǎn)。
中國市場重要性的改變
過度依賴某一個單一市場,尤其是中國,會帶來巨大的遠(yuǎn)期風(fēng)險。過去的2022年,這一觀念在歐美國家廣為傳播。
比如2022年,多數(shù)奢侈品牌其實是非常難受的。中國市場的些微風(fēng)吹草動,在國際金融市場馬上就能立竿見影地顯示出來,因此過去一年我們也看到奢侈品集團(tuán)股價的大幅波動。頗為幸運的是,歐美市場的消費反彈消化了中國市場的下跌,所以即便出口到中國的腕表金額下降12.8%,但瑞士腕表的總體出口仍然增長11.9%。
同時,2022年的銷售狀況,也讓很多奢侈品牌看到另一種可能:歐美市場,還有新加坡、日本和韓國等本土市場,即便沒有了富裕的中國游客,仍然具備很強的消費能力。而本土市場的良性增長,對品牌的長期健康發(fā)展更具意義。
因此近期從瑞士腕表業(yè)內(nèi)人士傳來的最新消息是,包括斯沃琪和厲峰在內(nèi)的主要腕表集團(tuán),在2023年將大力發(fā)展美國、中東以及印度市場,同時相應(yīng)減少在中國市場的投入。這顯然不是短期的戰(zhàn)術(shù)改變,而是具有長期意義的戰(zhàn)略調(diào)整。
雖然有些意外,但也在情理之中;這也解釋了為什么這么多腕表品牌近期急于調(diào)整中國市場零售價格。
零售價格,也是品牌市場策略中重要的一環(huán)。
我們可以回顧一下過去20年中瑞士腕表在中國的定價策略,大概可以分為3個階段。
第一階段:成本定價。簡單而言,就是在全球統(tǒng)一價格(不含稅)基礎(chǔ)上加上不同的國家稅務(wù)成本,主要包括進(jìn)口關(guān)稅、消費稅或銷售稅,以及增值稅等。由于各國或地區(qū)間的稅費差異,零售價格因此也有較大不同。特別是中國對于進(jìn)關(guān)價格超過1萬元的腕表征收20%的消費稅,加上進(jìn)口關(guān)稅和增值稅后,成本已大大超過全球基礎(chǔ)價格。對于零售價在3萬以上的高端腕表來說,國內(nèi)零售價和海外價差通常在30%以上。
第二階段:市場定價。隨著中國市場銷售份額越來越大,巨大的國內(nèi)外價差成為影響腕表在中國本土增長的一個顯性矛盾。品牌的中國管理者也越來越不滿于“國內(nèi)種樹,海外乘涼”的不合理情況。而更重要的是,品牌也需要發(fā)展本土銷售網(wǎng)絡(luò),不斷升級或下沉渠道,這些都需要本土銷售取得持續(xù)高速增長。因此,腕表品牌及時調(diào)整了定價策略,將海內(nèi)外價差縮小到大約10% -15%,而其中增加的成本支出,則被快速增長的銷售所帶來的毛利消化掉。
第三階段:定價成為品牌策略的一部分,幫助品牌完成預(yù)定的市場目標(biāo),這也是我們現(xiàn)在所處的階段。海內(nèi)外價差增加,將拉動更多的中國游客在海外消費(包括海外代購),一方面推動中國以外其它市場的發(fā)展,另一方面則有利于降低對中國市場的依賴。零售價格的調(diào)整,不再只是出于成本和市場秩序的考慮,而是成為品牌整體戰(zhàn)略的一部分。
在三年疫情剛剛結(jié)束、中國國門重開的宏觀環(huán)境下,瑞士腕表品牌急急忙忙調(diào)整中國零售價格,從我的個人角度去看,其實顯得有些可疑。盡管過去半年中瑞郎兌換人民幣的匯率上漲10%,但如果將時間跨度拉得更長一些,我們會發(fā)現(xiàn),今天的匯率水平(7.36)和3年前相比(2019.12.31瑞郎VS人民幣匯率為7.2)其實幾乎接近于持平。
據(jù)瑞士聯(lián)邦統(tǒng)計局2023年1月4日報道,2022全年瑞士通貨膨脹率為2.8%,推動瑞士通貨膨脹率上升的主要原因是石油產(chǎn)品、天然氣、汽車和租金成本的上漲。相比美國和大多數(shù)歐洲國家,2.8%的通貨膨脹率似乎是一個可以接受的數(shù)字,沒有理由帶來腕表的生產(chǎn)成本大幅上漲。
事實上,在過去的三年中,不少瑞士腕表品牌漲價數(shù)次,部分頭部品牌幾乎每半年都有價格調(diào)整。因此本輪價格調(diào)整用常規(guī)的成本上升和匯率波動來解釋,說服力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。個人以為,過去幾年的漲價幅度完全可以消化掉近期的匯率波動和成本上揚。
如果說2020-2021兩年中的多次漲價是因為中國市場一枝獨秀,品牌需要收割黃皮韭菜以彌補其它市場的利潤下滑;那么在經(jīng)過2022年中國市場慘淡經(jīng)營、歐美市場大放異彩之后,在進(jìn)入到2023年、同時迎來中國經(jīng)濟(jì)的全面重啟后,符合一般商業(yè)邏輯的策略顯然不應(yīng)該是急于提價,而應(yīng)該是穩(wěn)定市場和給予中國零售商更多的支持。一方面需要給本土市場注入更多全新活力(市場推廣投入),同時調(diào)低海內(nèi)外價差,主動抑制中國國門開放后消費向外轉(zhuǎn)移的速度,以保護(hù)中國腕表零售商。
但事實并非如此,這么多品牌在近期集中上調(diào)國內(nèi)零售價格,完全沒有顧及我在上一段所提及的穩(wěn)定市場和支持中國零售商的必要性。
主要腕表集團(tuán)和頭部品牌的策略調(diào)整,將營銷重點轉(zhuǎn)向歐美、中東和印度等市場,逐漸削弱中國市場的重要性,某種程度上有點類似中美經(jīng)濟(jì)的脫鉤,都是“你中有我我中有你”態(tài)勢下的貌合神離。我不認(rèn)同他們的做法,但從底層邏輯上能理解背后的動因。畢竟,奢侈品牌在開心收割中國韭菜的時候,也未必對中國市場心懷真正的尊重!
當(dāng)然,漲價的品牌中有不少只是習(xí)慣了跟風(fēng),你漲他漲那我也漲吧,不然顯得我對市場缺乏敏感性。過去多年見過不少歐洲品牌,本質(zhì)上沒什么長遠(yuǎn)策略,總部一兩個人做決策,隨心所欲跟著市場走,走到哪算哪。他們沒想到的是,這樣的做法可能會導(dǎo)致中國消費者的流失。和頭部品牌不同,這些跟風(fēng)者并不具備足夠高的消費者忠誠度以及獨立調(diào)整全球市場布局的能力。因此極有可能,因為策略錯誤,失中國而失天下。
- THE END -
??掃碼關(guān)注表大叔??
能贏得傳統(tǒng)西方尊重的只有戰(zhàn)爭和殺戮,所以說什么都是扯淡,以經(jīng)濟(jì)實力和科技實力支撐的武力才是第一重要的,只有殺他們的人,掠奪他們的資源,敲碎他們所謂的文明才行,G7,歐盟,都是一副德行。抵制沒用必須掠奪和蹂躪!
看瑞信能不能茍住吧,茍不住的話瑞士法郎說不定也要暴斃
扯什么,就是利潤下降為了保住吸血力度,反正真正買表消費的就那么一批人,說匯率什么的簡直不要臉,人民幣升值的時候也沒見各品牌下調(diào)售價呀,把收割說得那么理直氣壯干什么,還分析過來分析過去,就是缺錢賺加快吸血,所有奢牌都這個套路
希望國表慢慢強大。
的確是 缺少尊重 只想收割
小米華為用起來哈哈哈
這些品牌對中國市場沒有一絲忠誠度,中國市場就是它們的收割地。
挖掘并介紹小眾非主流的腕表產(chǎn)品,推廣有別主流的小眾生活方式和消費選擇。以腕表為主,引入跨界產(chǎn)品或服務(wù)如汽車/咖啡機(jī)/極限運動/紋身等。將產(chǎn)品置于更宏大的生活場景中,產(chǎn)品的帶入更鮮活,為讀者提供更多產(chǎn)品之外的思考。